Esto es lo que nadie te enseña en el aula. Y debería.
Estos días en Semana Santa, visitando las instalaciones de un cliente nuevo, me encontré con esto.
Un rack de pared con cables sin etiquetar, sin pasacables, sin documentación. Un cuadro eléctrico al lado con el cartel de "Riesgo Eléctrico" como única señal de que ahí dentro hay algo crítico. Dispositivos colgando literalmente de sus propios cables. Una papelera azul y una escalera de aluminio como "sala de servidores".
Nadie lo montó con mala intención. Lo montó alguien que sabía conectar cables. Que si había internet, el trabajo estaba hecho.
Y técnicamente... funcionaba.
Pero hay una diferencia enorme entre que funcione y que esté bien hecho.
Una instalación así es:
- Un fallo eléctrico esperando ocurrir
- Horas de diagnóstico cuando algo se rompa a las 10 de la mañana un festivo.
- Un técnico nuevo que no sabe qué cable tocar sin arriesgarse a tirar el servicio.
- Un seguro que puede no cubrir el siniestro.
- Un negocio paralizado en el peor momento posible
A mis empleados les digo que esto es la realidad que se encuentran. No el rack perfecto del libro de la U. Y que el verdadero trabajo no será solo arreglarlo, será saber explicar por qué hay que arreglarlo a quien firma los presupuestos. Eso no lo enseña ningún módulo ni universidad. Lo aprende quien sale al mundo con los ojos abiertos.
Y a quien gestiona empresas, un detalle, si no sabes cómo está tu infraestructura pregunta, asesórate hoy, no mañana.
Todos tenemos una foto parecida en el teléfono quienes hemos visitado empresas.
La transformación digital empieza por tener los cables bien puestos.
¿Te puse a pensar?
